Kullanıcı Sözleşmesi
Kullanıcı/Üye, işbu “HeroMyKo Kullanıcı Sözleşmesi”ni Web Sitesinin bulunduğu dijital ortamda elektronik olarak onay vermesi ile kabul ettiğini, söz konusu onay ile birlikte üyelik işleminin tamamlandığını ve işbu Sözleşme’nin yürürlüğe girdiğini, Sözleşme hükümlerinin tamamını okuduğunu, anladığını, onayladığını ve Web Sitesi’nde yer alan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Dair Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni" dahil tüm hukuki metinleri okuduğunu ve işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Tanımlar
- Kişisel Veri: Web Sitesi’ne üye olmak amacıyla, Kullanıcı/Üye’nin kendi rızasıyla dijital ortamda HeroMyKo’ne sağladığı ad, soyad, e-posta adresi, Telefon (zorunlu değil) fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Kullanıcı/Üye’yi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenen her türlü kişisel bilgiyi;
- Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi;
- Kullanıcı/Üye: HeroMyKo tarafından talep edilen bilgileri kendi rızasıyla eksiksiz sağlayarak ve işbu Sözleşmeyi kabul ederek Web Sitesi’ne üye olan, kendi belirleyeceği kullanıcı adı ve şifre ile Web Sitesi’ne giriş yapabilen, işbu Sözleşme’nin tarafı olan kullanıcı, oyuncu da dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm kişi/kişileri ifade etmektedir.
- Sözleşme: HeroMyKo Kullanıcı Sözleşmesi
- Web Sitesi: https://heromyko.com/
1. GENEL
www.HeroMyKo.com tarafından Kullanıcı/Üye ve ziyaretçilere sunulan her nevi oyun, içerik, materyal, doküman, bilgi, grafik, tasarım, ürün, oyun içi hesaplar, oyun içi ürünler, erişim bilgileri, linkler, e-mail hizmetleri, yazılım, güncelleme ve diğer benzer servisler Fikri ve Sınai Mülkiyet Hukuku, Marka Hukuku, Patent Hukuku ve diğer ilgili yasalar ile korunmakta olup bu maddede sayılan maddi ve gayrı maddi her nevi unsurların, varlıkların tamamı bizatihi ve münhasıran HeroMyKo'nun mülkiyetindedir. HeroMyKo bu varlıkların üzerinde her nevi tasarruf hakkına haizdir. HeroMyKo'nun Web Sitesi veya diğer kanallarla sunduğu her nevi ürün ve/veya hizmetleri toplu halde ve bireysel bazda kısmen veya tamamen geçici veya kalıcı bir şekilde durdurma, değiştirme veya sürdürmeme hakkı bulunmaktadır. Böyle bir durumda Kullanıcı/Üyelerin HeroMyKo’ne karşı herhangi bir talep ve/veya her ne ad altında olursa bir tazminat talep hakkı bulunmayacaktır.
Kullanıcı/Üye veya Web Sitesi ziyaretçileri HeroMyKo'nun tek başına mülkiyetinde olduğunu bilir ve kabul ederler. HeroMyKo tarafından sunulan ürünlerin ve/veya bunlarla doğrudan veya dolaylı bağlantılı diğer her nevi servis hizmetlerini kullanan, bunlardan istifade eden veya bunlara erişmeye çalışanlar kişisel her nevi girişim ve sorumluluklarının işbu bildirim ile farkında sayılacaklardır.
Kullanıcı/Üye ve/veya Web Sitesi ziyaretçilerinin bu Sözleşme’nin yanı sıra HeroMyKo gizlilik ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerin korunmasına ilişkin ilkelerini de kabul ettiklerini beyan ederler. Üye, Web Sitesi’ne kayıt için vermiş olduğu bütün kişisel bilgileri kendi rızasıyla HeroMyKo’ne sağladığını, işbu bilgilerin doğru olduğunu, HeroMyKo tarafından Kişisel Verilerin İşlenmesini kabul ettiğini ve böylece mezkur kişiler HeroMyKo hizmetlerinden istifade ettikleri sırada ilgili yasalara uymayı taahhüt eder; bu noktada yasalara aykırı tüm eylem ve işlemlerinden sadece kendilerinin sorumlu olacağını taahhüt eder; anılan sebeplerle hiçbir surette HeroMyKo‘ne rücu etme haklarının bulunmayacağını kabul ederler.
Üye, oluşturduğu kullanıcı adı ve şifresini üçüncü kişiler ile paylaşmayacağını; kullanıcı adı ve şifrenin seçimi, gizliliği ve korunmasının tamamı ile kendi sorumluluğunda olduğunu; HeroMyKo'nun kullanıcı adı ve şifre kullanımından doğacak problemlerden kesinlikle sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Üye, kendisi hakkında vermiş olduğu kişisel bilgiler ile Web Sitesi’ne giriş ve bağlantı ile kullanım kayıt ve bilgilerinin, bunlara ait verilerin HeroMyKo tarafından saklanmasını, depolanmasını, yedeklenmesini, silinmesini, kayıt altına alınmasını, kontrol edilmesini; işbu Sözleşme ve Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Dair Sözleşme ve Aydınlatma Metni çerçevesinde Kişisel Verilerin İşlenmesi’ni kabul eder. Aynı şekilde Üye, kendisine ait iletişim bilgileri ve sair verilerin HeroMyKo ve/veya bağlantılı kurum, kuruluş ve kişiler tarafından başkaca hizmet veya çalışmalar veya ticari amaçlı faaliyetler için tekrar izin almaksızın veya kendisine bildirim yapılmaksızın kullanılabileceğini ve bunun için HeroMyKo veya kullanımı gerçekleştirecek kişilerden herhangi bir hak, alacak, bedel ve sair maddi, manevi hiçbir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
HeroMyKo, işbu Sözleşme ve Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Dair Sözleşme ve Aydınlatma Metni çerçevesinde Üye’ye ait her türlü bilgi ve kayıtları resmi makamlarla paylaşabilir, kendisi kayıt altına alabilir, kontrol edebilir, yedekleyebilir, saklayabilir ve sair şekillerde İşleyebilir.
HeroMyKo tarafından sunulan hizmetlerin işbu kullanım şartlarına aykırı kullanılması halinde HeroMyKo Kullanıcı/Üye’nin veya Web Sitesi ziyaretçilerinin bu hizmetlere erişimini Web Sitesi üzerinden geçici veya kalıcı olarak sonlandırma hakkına haizdir. HeroMyKo'nun bu şekilde bir tasarrufta bulunması halinde Kullanıcı/Üye’nin herhangi bir itiraz hakkı bulunmamaktadır. Böyle bir durumda HeroMyKo üzerinden sunulan her nevi hizmet sırasında Kullanıcı/Üye’nin zilyetliğine giren lisanslar dahil her nevi materyalin Kullanıcı/Üye tarafından imha edilmesi yükümlülüğü Kullanıcı/Üye’ye aittir.
Kullanıcı/Üye HeroMyKo hizmetlerinden yararlanmaları amacıyla kendilerine verilen şifreleri, kullanıcı isimlerini veya herhangi bir başka hakkı diğer kişilere devredemez; kullandıramaz, bunları ivazlı veya ivazsız ticarete konu edemez; aksi yöndeki eylem ve/veya işlemlerinin sonuçları ile ilgili olarak HeroMyKo aleyhine herhangi bir talepte bulunamaz.
Kullanıcı/Üye, sisteme giriş araçlarının güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından sorumludur. Bu hususta HeroMyKo’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Kullanıcı/Üye HeroMyKo tarafından sunulan hizmet veya ürünler dâhilinde oluşturulan her nevi unsur ve varlığın ticari yahut maddi bir değerinin bulunmadığını bilir ve kabul ederler.
2. ŞARTLAR
HeroMyKo veya HeroMyKo’nun sahibi olduğu elektronik veya fiziksel ortamlar yahut platform veya kanallar üzerinden edinilen her nevi uygulama, oyun içi ürünler, bakiyeler veya kod yahut diğer veriler Fikri ve Sınai Mülkiyet Hukuku ve ilgili yasalar ile uluslararası sözleşmeler kapsamında ve burada anılan kullanım koşullarına tabi olarak kullanılacaktır.
HeroMyKo tarafından sunulan hizmetlerden istifade edilmesi amacıyla Kullanıcı/Üye’nin ilgili kanalın veya platformun lüzumlu kıldığı teknik veya fiziksel gerekliliklere, gerekli bağlantı alt yapı ve diğer donanıma sahip olması gerekir. Söz konusu gerekliliğin temini Kullanıcı/Üye’nin yükümlülüğündedir. Bu hususta HeroMyKo'nun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Internet bağlantısı ile ilgili olarak servis sağlayıcılardan, altyapıdan veya Kullanıcı/Üye’den kaynaklanan her nevi aksaklık sadece Kullanıcı/Üye’nin sorumluluğundadır.
HeroMyKo tarafından sunulan hizmetlerden yararlanılması halinde hizmetten yararlanma, zamanı ve sıklığı HeroMyKo tarafından mevcut kullanıcı sayısı, süresi ve diğer verilere göre tayin edilecektir. Kullanıcı/Üye’nin HeroMyKo hizmetlerinden yararlanırken kullandıkları hesaplarının güvenliğinin temini için HeroMyKo tarafından mümkün olan en yüksek teknolojik ve/veya durumun icap ettirdiği yahut HeroMyKo tarafından uygun bulunan tedbirlerden istifade edilecektir. Kullanıcı/Üye’nın HeroMyKo nezdinde varsa hesaplarının veya sunulan hizmetin kullandırıldığı platform veya kanalların güvenliğini sağlama mükellefiyetlerinden ilk derecede ve doğrudan sorumlu oldukları; aksi şekilde ortaya çıkan hesap güvenliği problemlerinde HeroMyKo’ne karşı herhangi bir talep hakkı bulunmayacağı tarafların ortak kabulü ve iradesidir.
HeroMyKo tarafından sunulan her nevi hizmet veya ürün ve bunlarla bağlantılı hizmetlerin sunulması sırasında ortaya çıkabilecek teknik sebeplerin etkisi ile Kullanıcı/Üye’nin HeroMyKo nezdinde veya 3. Kişiler yahut kurumlar üzerindeki hesaplarının ve/veya bu hesaplardaki herhangi bir unsurun geçici veya kalıcı şekilde kaybolması yahut kullanılmaz duruma gelmesi halinde söz konusu durum ve sonuçtan HeroMyKo sorumlu tutulamaz.
HeroMyKo tarafından tüketiciye, tüketici tarafından bu site üzerinden yapılan satın almalar neticesinde, tüketici lehine hiçbir şekilde kazanılmış hak vasfı arz etmeyecek şekilde, tek taraflı, ihtiyari ve dönemsel olarak, ek bir ücret ödenmeksizin ve bu sitede sunulan hizmetler kapsamında kullanmak üzere verilen bonuslar anlık hesaplara yansımaktadır ve kullanım süresi 3 aydır. Tüketici mezkur bonusları, bunların kendisine teslim ediliş tarihinden itibaren azami 3 aylık süre içerisinde kullanabilir. Bu süre içerisinde kullanılmayan bonuslar ve oyun içi bakiyeler, ürünler süre sonunda sistemsel olarak iptal edilecek olup, bu süreden sonra ilgili tüketici aynı bonusların kullandırılmasına dair bir talep hakkına haiz değildir.
HeroMyKo'nun sitede yer alan fiyatlarda bulunabilecek olan tipografik hatalardan dolayı HeroMyKo’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Sunulan ürün ve hizmetlerin kalitesi, güvenliği, yasal olup olmadığı konusunda HeroMyKo herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır.
Kullanıcı/Üye ürünün fiyatını siteden görmüş ve ücretini yatırmış ve siteye ödeme bildirimi yapmış olsa da almak istediği ürünün ismini yazdığı ya da ürünü site üzerinden hesabına geçirdiği an ki fiyatların geçerli olacağını kabul etmektedir. Site içerisinde ürün fiyatlarının farklılık göstermesi halinde en yüksek fiyat geçerli olacaktır.
Kullanıcı/Üye, Site üzerinden başkaca web sitelerine, portallara link verilmesi halinde verilen bu linklerin amacının referans kolaylığı sağlamak olduğu, garanti niteliği taşımadığı alınacak olası hizmetle ilgili HeroMyKo'nun herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
Ödemelerde Kullanıcı/Üye’nin yazacağı kart bilgileri sayesinde ödemeler PAYTR üzerinden hesaplara işlenir. Kullanıcı/Üye kart bilgilerinin eksik/yanlış girilmesi sonucunda oluşacak zararlardan HeroMyKo'nun sorumluluğunun bulunmayacağını; bununla birlikte ödemelerin yalnızca HeroMyKo web sitesi PAYTR alt yapısı kullanılarak yapılacağı ve hesabının doğruluğundan yalnızca kullanıcının sorumluluğunun bulunduğunu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
Kullanıcı/Üye cayma hakkı bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
HeroMyKo tarafından sunulan hizmetlerden istifade edildiği sırada; reklam, haksız rekabet, terör, cumhuriyet, devlet, din, ırkçılık, uyuşturucu, politikacılar ya da diğer tüzel hakkında yazışmalar, pornografik içerik, argo kelimelerin kullanımı veya diğer oyuncuları tacize yönelik davranışlar içeren yahut Atatürk’ün manevi hatırasına hakaret teşkil eden kullanımlar dahil olmak fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere mer’i mevzuat kapsamında suç teşkil eden başkaca her türlü işlem, eylem ve tasarruflar yasak ve işbu Sözleşme kurallarına aykırıdır. Bu nevi kullanım durumlarında Kullanıcı/Üye HeroMyKo tarafından geçici veya kalıcı bir süre ile hizmetlere erişimden, istifadeden mahrum bırakılabilir.
HeroMyKo ile Kullanıcı/Üye arasında HeroMyKo tarafından sunulan hizmetlerin kullanımı ile ilgili olarak husule gelen uyuşmazlıkların çözümünde Manisa Mahkemeleri yetkilidir.
Veri Paylaşımı
Kullanıcı/Üye, işbu Sözleşme’yi ve Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Dair Sözleşme ve Aydınlatma Metnini kabul etmekle, kendi rızasıyla paylaşmış olduğu kişisel verilerin toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına, aktarımına izin vermiş olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Söz konusu kişisel veriler, veri koruması ve güvenliği konusunda hukuken ve teknik olarak HeroMyKo ile aynı sorumlulukları taşıyan, ilgili mevzuat hükümlerine riayet eden üçüncü kişilerle paylaşılacaktır.
Web Sitesi, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği Kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, HeroMyKo iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.
Kullanıcı/Üye sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Kullanıcı/Üye ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Kullanıcı/Üye değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
Ödeme sayfasında istenen Kullanıcı/Üye’ye ait kredi kartı bilgileri, güvenliği en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Web Sitesi veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Kullanıcı/Üye’ye ait tüm kredi kartı ve Kişisel Veriler, internet güvenlik standardı olan SSL Secure sistemi ile şifrelenmiştir.
Sitemizde yer alan her türlü bilgi, içerik ile bunların düzenlenmesi ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları HeroMyKo’ne aittir.
3. TÜKETİCİ BİLGİLENDİRME NOTU
Kullanıcıların/üyelerin, bu web sitesinden satın aldıkları ürün ve hizmetler tüketici/kullanıcıya anında teslim edilen mallar kapsamında olup, bu tür satışların Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Mevzuat ve bu konuda geçerli uluslararası sözleşmeler kapsamında düzenlenen satıştan cayma hakkı ve bu hakkın kullanımına ilişkin hükümlere tabi değildir. Buna göre kullanıcıların bu site üzerinden yaptığı alışverişlere konu ürün ve hizmetler kullanıcıya teslim edilmekle tüketilmiş sayılır ve iade yahut değiştirme talebine konu edilemez. Kullanıcı/tüketiciler bu hususu kabul, beyan ve taahhüt eder.
https://heromyko.com/ sitesinden kullanıcı/tüketiciler tarafından alınan her türlü ürün veya hizmetin anında ifa edilen edim niteliğinden olmasından ötürü bu ürün veya hizmetlerin kullanımı ve fayda elde edilmesinde kullanıcı/tüketici hatalarından kaynaklanan etkilerden ve zararlardan HeroMyKo sorumlu değildir. Mesafeli Sözleşme niteliğindeki bu site içindeki işlem ve sözleşmeler ilgili mevzuata göre, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallara ilişkin sözleşmeler cayma hakkı ve kullanımına ilişkin hükümlere tabi değildir. Bu nedenle HeroMyKo tarafından hiçbir koşul altında ücret iadesi veya değiştirme yapılmamaktadır.
3. Şahıs veya Platformlarda yaşanan sorunlar nedeniyle teslimatın yapılamamasından veya gecikmesinden HeroMyKo sorumlu tutulamaz.
HeroMyKo tarafından sunulan hizmetler kapsamında kullanıcıların kullanım ve katılım koşullarına aykırılık niteliğinde değerlendirilecek herhangi bir ihlal veya eyleminin tespit edilmesi durumunda kullanıcının sistem içerisindeki hesabı geçici veya kalıcı bir süre boyunca dondurulacaktır. Bu durumda kullanıcı yapmış olduğu ödemelerin iadesini talep etmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
HeroMyKo Gelir Vergisinden İstisna olduğu için Fatura kesememektedir. Kazancın %15'i devlet tarafından otomatik kesilmektedir. Bu yüzden tüketicinin satın aldığı işlemler için fatura talep edemeyeceğini bildiğini beyan eder.
4. İADE PROSEDÜRÜ
Siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile Kullanıcı'ya bedel iadesine karar verilen durumlar ve ödeme seçeneklerine ilişkin iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
a) Kredi Kartı ile Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
Alışveriş kredi kartı ile taksitli olarak yapılmışsa; tutar kaç taksit ile ödendiyse Banka Kullanıcı'ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. HeroMyKo bankaya iade tutarının tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların Kullanıcı'nın kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda HeroMyKo, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Kullanıcı'ya nakit para ile ödeme yapamaz. HeroMyKo, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili ödemenin iadesini yapacak olup, HeroMyKo ilgili tutarı Banka'ya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince Kullanıcı'ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
Kullanılan ödeme araçlarının kullanım prensipleri gereğince, yatırılan paranın bir kısmının iadesi mümkün değildir. Kullanıcı yalnızca yatırmış olduğu tam miktar tutarında paranın iadesini talep edebilir. Yatırmış olduğu tutarın altında veya üstünde bir miktarda veya hesap içinde kalan bakiye tutarında iade talep edemez.
b) Havale/EFT Seçeneklerinde İade Prosedürü
HeroMyKo web sitesinde kullanıcılara sunduğu ödeme yöntemlerinde Havale veya EFT olmadığı için bu tarz iade talepleri kabul edilmeyeceğini kullanıcı bildiğini beyan eder.
c) İade Şartları
- Ödeme tarihinden itibaren 3 gün geçen ödemelerin iadesi yapılamamaktadır.
- ATM'den kartsız işlem olarak yatırılan ödemelerin iadesi yapılamamaktadır.
- Kredi kartı ve Banka kartı ile yapılan ödemelerin iadelerinin Kullanıcının hesabına geri yansıması 3-14 iş günü sürebilmektedir.
- Banka havalesi ile yapılan ödemelerin Kullanıcının hesabına geri yansıması 3-5 iş günü sürebilmektedir.
5. SÖZLEŞMELERDE MEYDANA GELECEK DEĞİŞİKLİKLER
HeroMyKo, onaylamış olduğunuz metinlerde dilediğinde değişiklik yapabilir ve maddeleri güncelleyebilir. Yapılan değişiklikleri www.HeroMyKo.com'da herkesin incelemesine açık bir şekilde görebilirsiniz. Sözleşmedeki bu tarz değişiklik veya güncellemeler www.HeroMyKo.com sitesinde yayınlanır yayınlanmaz yürürlüğe girecektir. Sözleşmede yapılan herhangi bir değişikliğin geçerlilik kazandığı tarihten sonra siteyi kullanmanız halinde bu durum tüm değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.